Esta es la tabla donde podemos ver las fechas de finalización del soporte de las versiones de OneBridge 5.0.x y la versión a la que se debe migrar.
Producto |
Versión |
Plataforma |
Lenguage |
Fecha de final soporte |
Versión a la que migrar |
Comentarios |
iAS OneBridge Mobile Groupware |
5.0.x |
Windows |
English |
3/31/09 |
5.5.x |
EOL of an older version |
iAS OneBridge Mobile Data Suite |
5.0.x |
Windows |
English |
3/31/09 |
5.5.x |
EOL of an older version |
Sybase les anima a empezar sus planes de migración tan pronto como les sea posible antes de la fecha de finalización del soporte. En la tabla anterior pueden ver la planificación de Sybase.
Los clientes que tienen un contrato de soporte y actualizaciones vigente y que decidan no migrar a la versión 5.5.x, van a disponer igualmente del soporte con el fabricante con lo desarrollado hasta el momento, también van a recibir el soporte técnico a través de email y hotline como hasta ahora; por ejemplo, si un cliente requiere un update disponible, lo podrá utilizar. La limitación del servicio tras la fecha de finalización del soporte consiste en que no van a existir nuevos parches para bugs detectados desde la fecha de finalización del soporte hacia adelante en el tiempo.
Si tienen cualquier duda, pueden contactar con soporte@abox.com o llamar al 902160145.
Gracias por su colaboración, por nuestra parte estamos orgullosos del la evolución del producto y de las nuevas versiones y sus nuevas funcionalidades.