Soporte técnico

Servicio de atención y mantenimiento de hardware y software

Asegurar la máxima disponibilidad de los recursos informáticos es fundamental para su negocio. Por desgracia, no siempre las cosas van como cabía esperar y, ante tales eventualidades, resulta adecuado contar con un soporte capaz de ofrecer una solución eficaz y, sobre todo, rápida. Es por esta razón que ABOX le ofrece sus servicios de soporte técnico en diferentes área hardware y software.

Por supuesto, no es nuestra intención la de reemplazar a los fabricantes de productos, sino la de colaborar con ellos para extender su presencia allá donde no les es posible llegar. En este sentido, ABOX es VAR autorizado de numerosos fabricantes de productos hardware y software, con los cuales existen acuerdos de colaboración para ofrecer soporte técnico. Entre los servicios de soporte técnico que ofrecemos destacaríamos los siguientes.

Soporte de Clipper y Visual Objects – El soporte técnico de estos dos productos de Computer Associates para todo el territorio nacional corre a cargo de ABOX desde hace varios años. La idea de este servicio es la de solventar las dificultades técnicas que los programadores de estos lenguajes puedan encontrar durante su trabajo.

Mantenimiento de redes – ABOX le ofrece sus servicos tanto por lo que respecta al mantenimiento del hardware en sí como al soporte técnico necesario para la correcta instalación, configuración y mantenimiento de redes Novell y Windows NT.