Gestión de sistemas

Seguimiento, control y optimización de los recursos informáticos

La transición que la informática ha experimentado durante los últimos años, en virtud de la cual se ha pasado de un modelo centralizado a una arquitectura distribuida, obliga a plantearse nuevas formas de gestión. Elementos tan diversos como routers, switches, equipos PC, servidores e impresoras de red conviven con los sistemas tradicionales, y su gestión resulta cada día más compleja a la vez que crítica. ABOX le ofrece soluciones para la completa gestión de todos sus recursos informáticos. En este aspecto, nuestra filosofía se basa en un principio fundamental: es necesario ser proactivos. Dicho de otra forma, bajo nuestro punto de vista la gestión debe encaminarse a anticipar y resolver futuros problemas antes de que afecten negativamente a los procesos empresariales.

Gracias a nuestros acuerdos de cooperación con los principales fabricantes de software de gestión, disponemos de un amplio abanico de soluciones y herramientas, y de una dilatada experiencia en la puesta en marcha de proyectos encaminados al control de los actuales recursos informáticos.

Monitorización de redes – Las redes son parte fundamental de las actuales infraestructuras informáticas. En consecuencia, conocer su rendimiento y el funcionamiento de los dispositivos que la conforman resulta imprescindible hoy en día. Desde ABOX ponemos a su disposición herramientas para la monitorización y el análisis de todas las redes del mercado, así como nuestros servicios de estudio de rendimiento y diseño de LAN y WAN.

Control de equipos PC – Una de las preocupaciones máximas de los responsables de informática es el control del parque informático y, más en concreto, de los equipos PC. Su gran proliferación, muchas veces descontrolada, supone un verdadero caos a la hora de determinar qué contiene cada ordenador. En ABOX disponemos de soluciones que le permiten inventariar el hardware y software de todos los PC de forma automática, distribuir e instalar programas y aplicaciones sin la intervención del usuario, e incluso obtener el control remoto de las máquinas para manejarlas a distancia.

Gestión de servidores y aplicaciones – Los servidores, así como las aplicaciones y bases de datos que en ellos se ejecutan, constituyen la base sobre la que se asienta la operativa de trabajo de cualquier empresa. Garantizar su rendimiento y disponibilidad es, por tanto, obligado. ABOX le ofrece herramientas para el control de servidores Windows NT, Novell Netware y UNIX, bases de datos Oracle, SQL Server, OpenIngres y Sybase, y aplicaciones como Lotus Notes y Microsoft Exchange.

Control de incidencias – Saber lo que ocurre es el primer paso para una gestión eficaz. Y disponer de esta información a tiempo permite reducir los tiempos de parada de los sistemas. Nuestras soluciones le permiten desde mantener un control centralizado de las alertas de todos los elementos de red, hasta poner en marcha un centro de atención y soporte a usuarios finales totalmente automatizado.

Almacenamiento de datos – Sin duda, la información es algo vital para todas las empresas. Pero establecer los mecanismos de salvaguarda de los datos no resulta trivial. Hoy en día, la información reside en diferentes servidores y es manejada por varias bases de datos y aplicaciones. ABOX le propone un control integral de las copias de seguridad, con soporte de todo tipo de servidores y equipos PC, y capaz de salvaguardar los datos, estén donde estén, de una forma rápida y eficaz.