Deimos

La solución CRM integral para la gestión de clientes, productos, comerciales y técnicos

DEIMOS es una aplicación CRM desarrollada por ABOX, que permite llevar a cabo una gestión integral de las áreas comercial y técnica de su empresa. Sus numerosas características incluyen, entre otras cosas, el control de clientes, referencias, contratos, actividad comercial y técnica, campañas de promoción y productos.

La Forma Más Fácil y Rápida de Gestionar sus Clientes

DEIMOS se instala de forma sencilla en su servidor Web de Intranet, y está respaldado por una fiable base de datos donde se almacena toda la información. Su utilización resulta, además, muy sencilla. Basta con saber utilizar un navegador para empezar a trabajar con el producto.
La idea de esta aplicación es la de ofrecer una completa gestión integral de sus clientes y recursos, y poner a su disposición toda la información esté donde esté. Naturalmente se trata de una aplicación multiusuario y basada en el concepto de portal en la que, en base de los privilegios otorgados, cada usuario ve páginas con información personalizada.
La introducción de datos se realiza mediante una serie de formularios simples cuyo uso es intuitivo. Además, todo el aspecto y comportamiento de la aplicación se basa en el uso de plantillas, las cuales pueden personalizarse para adaptar DEIMOS a sus gustos o estándares corporativos.

Todas las Ventajas de Utilizar una Aplicación Web

La puesta en marcha de DEIMOS conlleva toda una serie de ventajas añadidas, inherentes a la propia arquitectura de la aplicación:

• Por ejemplo, no hay que instalar ninguna nueva aplicación en los equipos de los usuarios finales; basta con que tengan instalado un navegador como Microsoft Internet Explorer o Netscape Navigator.
• Todo el mantenimiento posterior de la aplicación se realiza de manera centralizada, por lo que basta con cambiar las páginas del servidor Web para modificar o ampliar la funcionalidad de forma instantánea.
• Es posible acceder remotamente desde cualquier parte del mundo.
• La seguridad está siempre garantizada, ya que ningún usuario puede acceder directamente a los datos si no es a través del servidor Web.

Una Aplicación Abierta y Adaptable a sus Requerimientos

Deimos2 constituye la base de un sistema de gestión integral, pero somos conscientes de que cada empresa tiene unas necesidades y requerimientos particulares. Es por ello que la aplicación ha sido diseñada de manera que su ampliación, modificación y adaptación a unos requerimientos particulares pueda llevarse a cabo en poco tiempo.

Características

• Guarda los datos básicos de todos sus clientes y referencias, así como información económica y de actividad.
• Mantiene múltiples contactos por empresa.
• Permite almacenar qué productos posee cada empresa o en qué estuvo interesada en un momento dado.
• Controla diferentes tipos de contrato (mantenimiento, servicio, etc).
• Guarda información sobre toda la actividad de su equipo comercial.
• Asigna una agenda a cada comercial con alarmas incorporadas.
• Capacidad para limitar las empresas por zonas y delegar registros.
• Puede diseñar y controlar completas campañas de marketing.
• Incluye un módulo de e-Service con el que se gestionan todas las incidencias habidas en sus clientes y la actividad de su equipo técnico. Un sistema de alarmas le avisa cuando una incidencia no ha sido atendida.
• Permite definir un número ilimitado de usuarios de la aplicación, cada uno de ellos con un perfil de seguridad propio.
• Dispone de innumerables informes de diferentes tipos con los que determinar la actividad comercial y técnica.
• Incorpora gráficas en ciertos informes para una mejor comprensión de los datos.
• Controla todos sus productos, con independencia de su naturaleza, a través de una estructura jerárquica.
• Mantiene un completo inventario de su stock, y de las entradas y salidas producidas en cada almacén.

Demo interactiva

Puede probar el producto real desde nuestra web. Hemos instalado una versión de demostración sin datos reales de empresas para que pueda ver el aspecto y funcionalidad de Demos. Le animamos a que añada unas cuantas empresas y utilice las diferentes opciones del producto Ud. mismo. En caso de duda, por favor llámenos al 93 426 22 57 y una persona le guiará telefónicamente.